FAQ
Zijn whispers echt anoniem?
Zeker. Er wordt nooit gevraagd naar persoonsgegevens. Je hoeft niet in te loggen om een whisper op te geven. Er wordt niets meer vastgelegd dan de inhoud van de whisper.
Een whisper zal ook nooit letterlijk gebruikt en gedeeld worden.
Hoe komt WhisperLine tot het resultaat?
In verschillende stappen worden onderwerpen, emoties en gedragspatronen uit de anonieme whispers gehaald. Daarna brengen we met statistische technieken in kaart welke signalen echt sterk zijn, hoe ze samenhangen, en waar verborgen spanningen of kansen liggen.
Het resultaat is geen simpele sentimentanalyse, maar een zorgvuldig opgebouwd beeld van wat leeft—en waarom dat ertoe doet.
Kan ik niet beter zelf een whisperset aan ChatGPT voeren?
Je kunt het proberen—maar je gaat niet krijgen wat WhisperLine levert.WhisperLine is geen promptje op een taalmodel. Het is een volledig systeem dat:
- Emoties structureel meet (niet alleen benoemt)
- Gedragspatronen herkent die mensen zelf niet onder woorden brengen
- Statistische samenhang bewaakt, zodat 3 boze opmerkingen niet ineens als “de waarheid” gelden
- Herhaalde thema’s terugziet over tijd, zelfs als ze in andere woorden verschijnen
- En bovenal: de nuance bewaart tussen wantrouwen, frustratie, hoop en cynisme—zonder dat te plat te slaan tot “negatief sentiment”
WhisperLine leest niet alleen wat mensen zeggen. Het leest wat ze proberen te zeggen, maar niet durven uitspreken.
Wat is randvoorwaardelijk voor invoering in mijn organisatie?
- vertrouwen van de medewerkers in de anonimiteit van WhisperLine
- bereidheid van medewerkers om whispers te delen (actieve stimulatie is nodig)
- periodieke terugkoppeling / communicatie over wat er met de uitkomsten gedaan wordt
- beperking van het gebruik van WhisperLine tot de daarvoor beoogde doelgroep
Hoe groot moet mijn organisatie zijn om WhisperLine succesvol te introduceren?
Om te komen tot een bruikbaar resultaat moeten er voldoende whispers aangemaakt worden. De minimale omvang van een organisatie voor de inzet van WhisperLine is daarom 200 medewerkers. Minder is wel mogelijk, mits er voldoende whispers binnenkomen.
Kan ik de resultaten per afdeling zien?
Nee. Doordat het gebruik anoniem is, is het niet 1:1 te herleiden tot afdelingen. Voor grote organisaties kan er wel een WhisperLine per divisie/land ingericht worden, zodat de resultaten op dat niveau gerapporteerd worden.
Welke voordelen biedt het gebruik van WhisperLine? (voorbeelden)
- vroegtijdige detectie van potentiële leavers
- inzicht in het werkelijke sentiment binnen de organisatie
- ontsluiting van innovatie binnen de organisatie
- inzicht in de impact van events en communicatie
Waarom biedt WhisperLine een abonnementsvorm?
Een analyse is als een oliepeil-meting. De stand van de dag.
Om te zien wat het effect van communicatie is, en om tijdig gesignaleerd te krijgen welke obstakels er spelen, is het noodzakelijk om met regelmaat te kijken naar wat er speelt binnen de organisatie. Dit kan met een maandelijkse frequentie gedaan worden.
